FAQ: Vaatwassers

  • De vaatwasser werkt niet

    Als de vaatwasser niet direct begint na het selecteren van een programma:

    • Brandt het controlelampje?
    • Zit de deur goed dicht?

    • Indien niet: controleer de zekering of aardlekschakelaar in de meterkast.
    • Indien wel: houd de programmaknop minimaal 10 seconde ingedrukt om de vaatwasser te resetten. Uw hoort een signaal ter bevestiging waarna u een programma kunt selecteren.

  • Onvoldoende watertoevoer

    Controleer of de kraan volledig open staat en of er geen onderbreking in de watertoevoer zit. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u de watertoevoer controleren.

    1. Schakel de vaatwasser uit
    2. Draai de waterkraan dicht
    3. Ontkoppel de watertoevoerslang van de waterkraan
    4. Maak het filter schoon
    5. Controleer of er water uit de waterkraan komt
    6. Sluit de watertoevoerslang weer aan de waterkraan
    7. Schakel de vaatwasser weer aan
    8. Selecteer een programma

  • Afvalwater in de machine

    
Foutcode F2 betekent dat de waterafvoerslang verstopt is.

    • De filters van uw vaatwasmachine kunnen verstopt zijn. Schakel eerst de vaatwasser uit en annuleer het gekozen vaatwasprogramma door programmatoets 10 seconden ingerukt te houden. Vervolgens neemt u het filter (onderin de vaatwasser) uit de machine. Maak het filter schoon onder de kraan met eventueel een vaatwasborstel. Plaats het filter weer terug in de machine.
    • De afvoerpomp wordt geblokkeerd. Dit herkent u vaak door een brommend geluid. Verwijder de filters en anti-slurp kap om de blokkade te verwijderen. Wees hierbij voorzichtig.

  • Overstroming

    Draai de kraan dicht, schakel het apparaat uit en neem contact op met onze Customer Service.

  • Het droogresultaat na een programma is slecht

    Dit kan te maken hebben met een te lage dosering van het glansspoelmiddel of u gebruikt vaatwas tabletten zonder glansspoelmiddel. Wij adviseren ten alle tijde gebruik van spoelglansmiddel aan.

  • Storing

    Wanneer de vaatwasser een storingsmelding geeft:

    1. Annuleer het programma
    2. Schakel het toestel uit
    3. Neem hierna contact op met onze Customer Service 

  • Programma loopt vast

    Houd de programmaknop minimaal 10 seconde ingedrukt om de vaatwasser te resetten. Uw hoort een signaal ter bevestiging waarna u een programma kunt selecteren.

  • De deur valt open

    De veeropspanning dient gesteld te worden. Zie montagehandleiding van de betreffende vaatwasser hoe u dit zelf kunt oplossen.

  • De vaatwasser maakt kortsluiting

    • Kijk of er vocht rond de machine aanwezig is. Wellicht is de aardlekschakelaar uitgeschakeld door het aanwezige vocht. Het vocht wegnemen en de aardlekschakelaar weer inschakelen.
    • Ruikt u een brandlucht? Verwijder de stekker uit het stopcontact en neem contact op met onze Customer Service.
    • Controleer of de aansluiting geaard is.

  • Vochtwerende strip

    Het wordt altijd aangeraden de vochtwerende strip te plaatsen, zodat er geen vochtschade aan het (houten) aanrechtblad kan ontstaan. Deze strip wordt standaard bij de vaatwasser geleverd.

  • Condensvorming rondom de deur

    Dit is vaak te wijten aan het feit dat de vaatwasser te diep is ingebouwd of niet waterpas staat.

Staat uw vraag of storing hier niet bij? Of kunt u de storing met behulp van de antwoorden niet verhelpen? Neemt u dan contact op met onze Customer Service via het serviceformulier op de website.