Boretti volgt de richtlijnen van de overheid rondom COVID-19. Wij doen er alles aan om u in deze tijd van dienst te zijn. Wegens voorzorgsmaatregelen gaat dit minder snel dan u van ons gewend bent. Ook is bezoek aan het experience center alleen mogelijk op afspraak. Lees meer »

Voorzorgsmaatregelen Coronavirus

Het coronavirus treft ons allemaal. Wij doen er alles aan om bestellingen en bezorgingen met de nodige voorzorgsmaatregelen door te laten gaan en houden u graag op de hoogte van hoe Boretti omgaat met deze situatie.

Bestellingen
Vooralsnog kunt u 24 uur per dag shoppen op Boretti.com en hebben wij voldoende capaciteit om uw bestelling op tijd te versturen. Bij onze bezorgdiensten is het momenteel drukker dan normaal, waardoor uw bestelling soms 1-3 dagen vertraging kan oplopen. 

Klantenservice
Ook bij onze klantenservice is het vanwege de vele bestellingen drukker dan normaal. Wij doen er alles aan op uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden, maar dit kan helaas iets langer duren dan u van ons gewend bent. Wij streven er naar om uw aanvraag binnen 5 werkdagen in behandeling te nemen.

Experience Center
Bezoek aan het Experience Center is mogelijk, uiteraard met inachtneming van de richtlijnen opgesteld door het RIVM. Wij vragen u dan ook om 1,5 meter afstand te houden, niet met meer dan 2 personen uit 1 huishouden te komen. Om naleving van de richtlijnen mogelijk te maken, is bezoek alleen mogelijk op afspraak.

Bedrijfsvoering Boretti
De gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers hebben de hoogste prioriteit. Wij volgen dan ook de adviezen van het RIVM en de WHO om de verspreiding van het virus te vertragen. Als gevolg hiervan hebben wij besloten om de bedrijfsvoering te continueren met minimale fysieke aanwezigheid van medewerkers. 

Dit is een uniek moment in de geschiedenis, waar zowel bedrijven als consumenten nog geen ervaring mee hebben. Wij doen er alles aan om onze klanten te blijven voorzien van producten en inspiratie!